No veo mi póliza en el portal

Es de un viaje de egresados o de turismo educativo

La póliza está a nombre de quien contrató el viaje: el padre, la madre o el tutor. Si entraste con el DNI del alumno, no la vas a ver, aunque el alumno sea mayor de edad.

No hace falta crear otra cuenta. Cambiá el documento de la que ya tenés:

1. Entrá a Tu cuenta.
2. Cambiá el DNI por el de quien contrató el viaje y confirmá.
3. En unos minutos la póliza aparece en Mis pólizas.

Si te dice que ese DNI ya está en otra cuenta, es que ya te registraste antes con él. Recuperá esa cuenta en vez de crear una nueva.

Tu cuenta tiene otro documento

Las pólizas aparecen en la cuenta del DNI o CUIT que figura en ellas. Revisá el documento en Tu cuenta.

La póliza ya terminó

Las vencidas y las dadas de baja no se muestran de entrada. Están en Mis pólizas, en Ver anteriores.

Ves la póliza pero no lo que hay que pagar

Si la contrató tu empleador u otra empresa, ves tu cobertura pero no los pagos. Los maneja quien la contrató.